Discussion de forum

Avatar de loc68
loc68
Sosheur occasionnel
02-10-2022

Je n'ai toujours pas mon nouveau numéro de mobile

Bonsoir, j'ai effectué une demande de changement de numéro mobile, j'ai bien reçu un mail et le sms comme quoi la demande à été prise en compte et que le nouveau numéro sera effectif dans les 48h.

Or cela fait maintenant 72h et aucune nouvelle de ma demande et pas de nouveau numéro.... comment est ce que je dois procéder pour la suite svp?

2 Réponses

  • Avatar de Modérateur_MJ
    Modérateur_MJ
    Staff
    04-10-2022

    Bonjour loc68 

    nous avons déplacé votre message dans la rubrique adaptée afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée.
    Merci de votre compréhension et bonne journée

    L'équipe modération

  • Avatar de FredGer
    FredGer
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    07-10-2022

    Bonjour loc68,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée


    Fred

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