Discussion de forum

Avatar de QuentinRMn
QuentinRMn
Nouveau Membre
12-02-2020

Je n'arrive pas a souscrire a un forfait sosh suite a un changement d'opérateur

Bonjour,   J'ai changé d'opérateur le 27/01/2020 chez Red by SFR, grosse erreur de ma part... C'est pour cela que j'aimerai revenir chez Sosh. Mais comment faire? Quand je souhaite resouscrire c...
Avatar de Jessica_H
Jessica_H
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13-02-2020

Bonjour,


Votre numéro RIO est bien différent de celui que vous avez reçu par Sosh lors de résiliation? 


Afin de consulter votre dossier merci de nous communiquer vos coordonnées et le numéro RIO en message privé svp. 


Jessica_H

  • Avatar de Dav_42
    Dav_42
    Sosheur occasionnel
    16-05-2020

    Bonjour, 

    Je m'incruste sur le sujet car j'ai le même problème. Je suis actuellement chez Bouygues après résiliation récente chez Sosh mais j'aimerais souscrire à nouveau. Le RIO est bien différent et j'ai bien reçu ma dernière facture de résiliation. 

    Je vous remercie par avance pour votre aide. 

    Thanks

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      16-05-2020

      Bonjour,

       

      Essayez avec un navigateur différent ou à partir d'une session privée.

      • Avatar de Dav_42
        Dav_42
        Sosheur occasionnel
        17-05-2020
        chantoine  a écrit :

        Bonjour,

         

        Essayez avec un navigateur différent ou à partir d'une session privée.

        chantoine bonjour, je viens de tester via Edge ou en mode privé ça ne passe pas malheureusement. Le site me considère comme étant toujours client alors que je n'ai plus d'accès à mon compte juste à l'accès temporaire pour mes factures. Si il existe une autre solution je suis preneur...

        Merci par avance 

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