Discussion de forum

Avatar de Metropole
Metropole
Mini sosheur
25-08-2020
Résolu

je souhaite resilier un contrat comment faire

bonjour

je souhaite mettre fin au contrat numero 0644****** pour convenances personnelles

Quand je vais sur le site indiqué je tourne en rond et rien n'aboutit

merci pour votre réponse

 

[EDIT Metropole : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

4 Réponses

  • Bonjour,

     

    Essayez avec l'application MySosh.

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Metropole 


    Pour résilier, connectez vous sur votre espace client avec le numéro de mobile (que vous voulez résilier) comme identifiant. Je vous invite à consulter notre FAQ :  


    Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, faites mot de passe oublié. 


    J'espère vous avoir aidé et je vous souhaite un bon après-midi.


    Saida.



  • Avatar de ALVES1
    ALVES1
    Sosheur occasionnel

    comment résilier mon contrat car je n'ai plus de portable agé de 81 ans donne moi la marche a suivre

    merci je ne vois pas les options pour résiliation

  • Avatar de Mathilde__D
    Mathilde__D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ALVES1,
    J'ai le plaisir de vous répondre, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Mathilde