Discussion de forum

Sosheur occasionnel

02-09-2020

Résolu

La fidélité ne paye jamais

De nouveaux forfaits à prix très attractifs (sans engagement et sans limite de temps) sont disponibles pour les nouveaux clients seulement. Quid des anciens fidèles depuis des années et qui cumulent ...

JP572
03-09-2020
manux_78 a écrit :
De nouveaux forfaits à prix très attractifs (sans engagement et sans limite de temps) sont disponibles pour les nouveaux clients seulement. Quid des anciens fidèles depuis des années et qui cumulent plusieurs lignes ? Les anciens clients payent pour les nouveaux ? Et ad vitae eternam ? Ca veut donc écouter le chant des sirènes, voir l'herbe qui est plus verte ailleurs etc...

Donc conclusion: quitter Sosh et tourner entre concurrents dès qu'une nouvelle offre est disponible.

Lamentable société.
Bonjour Un conseiller m'a confirmé que, en tant qu'ancien client nous n'avions pas droit à ces nouveaux forfaits. Nous avons 4 ttéléphones chez sosh mais cela va changer. Écoeurés. Merci sosh

manux_45

Sosheur occasionnel

02-09-2020

stephrem85

Bonjour,

vous vous trompez (ou bien vous cherchez à tromper, ce qui est bien plus grave) car c'est écrit en toutes lettres sur le site de Sosh que c'est réservé aux nouveaux clients. Et montrez la manip qui permet de changer de forfait sans résiliation.

Alors oui je peux résilier et revenir, faire un tour de passe passe, en risquant de perdre mon numéro, en perdant du temps, et tout ça pour quel gain net pour Sosh et pour le client qui a été fidèle ? Le client, comme trop souvent, n'est rien qu'une source de trésorerie. Le reste, c'est du blah blah marketing, lave plus blanc que blanc, est plus vert que vert.... Le commerce oui, bien-sûr, le foutage de g...e, non. Et votre réponse confirme bien mon propos initial.

Nous sommes dans une société malade, et cela semble vous convenir. Soit. En ce cas, restez fidèle à vous même, surtout lorsque cela vous coûtera.

[EDIT : merci de ne pas écrire en gras]