ligne coupée suite déménagement

Bonjour, suite à un déménagement et changement d'un abonnement box + mobile vers un abonnement boite sosh, ma ligne a été coupée, que puis-je faire pour retrouver ma ligne internet?

A savoir que je n'ai plus de numéro de ligne depuis que j'ai déménagé mais que j'avais toujours une ligne internet jusqu' à ce jour. Sur l'assistance client c'est marqué commande annulée.