Discussion de forum
Ligne résilié par erreur par le service client
Le processus chez Bouygues est tellement plus simple.
En 5 min j'avais souscrit à une offre équivalent moitié prix et pris un rdv avec un technicien pour l'installation.
Et SURTOUT : on me couvre avec de la 4G le temps de la mise en place !!
Sosh est à des kilomètres de ce côté là.
Le technicien est passé ce matin, très pro, en 15 Minutes c'était plié.
Et j'ai pile poil les débits annoncés.
Je quitte sosh
Bonsoir je suis dans le même cas que vous à ce jour moi j'ai juste demandé de changer de forfait et ils m'ont carrément résilié à aujourd'hui ils m'ont passé en mobicarte que dois-je faire pour récupérer ma ligne où est-ce que je dois changer d'opérateur pour que ça aille au plus vite merci de vos réponses
Bonjour,
Pour éviter le même calvaire que moi je vous conseille de partir le plus vite possible !!!
Je me suis usé au service client pendant plusieurs semaines. Pour ensuite recevoir des mises en demeures pour rendre du matériel non reçu!!!!
Fuyez