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Mista1
Sosheur junior
31-08-2025
Résolu

Mail pour restitution de matériel non reçu

Bonjour,  j’ai fait une résiliation de mon abonnement fibre Sosh que j’ai bien reçu la facture de résiliation le 04/08/2025 mais je n’ai toujours pas reçu le mail pour restituer le matériel.
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    04-09-2025

    Mista1 

    Je vous remercie. 
    Je viens de faire une demande d'envoi de bon de restitution. 
    Il faut compter une semaine de traitement environ et vous le recevrez par mail sur votre adresse Gmail. 

    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. 

    Excellente journée. 

    Laura

Avatar de Stéphane_R
Stéphane_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-09-2025

Bonjour Mista1,


Je vais vérifier si le bon de restitution de matériel vous a été envoyé, et s'il l'a été sur la bonne adresse mail.🙂


Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne fixe résiliée, adresse postale complète, numéro de mobile de contact, et votre adresse mail de contact ?


Cliquez juste ici 👉🏻


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞


Stéphane

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