Migration mobile d'orange à sosh.

Sharukin,

Ces précisions éclairent davantage la situation. Aujourd'hui, côté internet, une commande Livebox intiale Fibre est en cours avec un rendez-vous d'installation le 13 août. Vous pourrez ensuite changer d'offre si vous le souhaitez.

Côté mobile, le forfait mobile Orange proposé est celui qui correspond le plus à vos usages. Malheureusement, si vous souhaitez une offre mobile promotionnelle Sosh, ces dernières sont accessibles uniquement en création de ligne avec un nouveau numéro, je suis navrée. 

Concernant, le changement de compte pour le prélèvement, vous pouvez le réaliser depuis votre espace client. Avez-vous accès à votre espace client ? 

Patricia