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Migration Orange vers Sosh - Demande commerciale
Bonjour,
Je suis actuellement client Orange, sans engagement, avec un forfait 220 Go 5G à 52,99 € mois.
Je souhaite rejoindre Sosh avec le duos forfait + internet Fibre à prix Sosh ! soit le forfait Voyage 200 Go 5G à 15,99 € mois et souscrire La Boîte Sosh Fibre 2 Gbit s à 24,99 €, soit un total de 40,98 € mois sans engagement. La fibre est déjà installé à mon domicile.
Cependant, le forfait Voyage n'est pas accessible depuis mon espace client Orange.
Serait-il possible qu'un conseiller étudie une migration exceptionnelle de ma ligne, éventuellement manuellement, tout en conservant mon numéro de mobile actuel ?
Je souhaite également faire venir une deuxième cliente depuis Bouygues sur le forfait Voyage à 15,99 € ma mère qui elle pourra souscrire directement .
Je prévois enfin d'acheter un nouveau Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra si ce duo pour ma part est accepté mais il faudrait m'apporter des modifications personnelle afin d'obtenir une facture d'achat du téléphone en professionnelle ainsi que toutes mes futures factures mensuelles en professionnelle également.
Pourriez-vous m'aider à obtenir cet proposition avant toute souscription ?
Je reste disponible en message privé pour vous communiquer mes coordonnées et les informations nécessaires à l'étude de mon dossier.
Merci.
2 Réponses
Bonjour,
Il faut bien voir que le "duo" n'est pas un forfait combiné, c'est juste une facilité de nouvelle souscription pour deux forfaits fixe et mobile, chacun au tarif normal de nouvelle souscription, et chacun soumis aux restrictions d'interdiction de migration depuis une offre Sosh ou Orange.
Par ailleurs, les conditions générales d'abonnement Sosh ne prévoient pas l'usage professionnel des forfaits, les factures (forfaits et mobiles) sont forcément au nom d'une personne physique.
Bonjour jimmy8819088000,
Afin de faire le point sur votre forfait, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé :
👉🏻Votre nom et prénom
👉🏻Votre adresse postale complète
👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact
👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Stéphane_R
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Dans l’attente de votre retour je vous souhaite une excellente journée.🌞
Stéphane
