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macamo
Sosheur occasionnel
31-10-2018
Résolu

Migration vers boîte sosh changement livebox et decodeur tv

Bonjour,

 

Mon offre internet était visiblement encore gérée par l'équipement orange. J'ai donc demandé une migration vers la boîte sosh. La livebox 4 va ainsi m'attendre en point relais. 

 

Je vais désormais devoir restituer le matériel que j'ai aujourd'hui (livebox play) pour récuperer le nouveau : dois-je rendre simplement le boitier internet livebox play ou dois-je également remettre le décodeur tv ?

 

Merci pour votre aide !

  • Bonjour macamo,

     

    Il faut juste remettre la Box. Le decodeur TV reste le même si vous garder l'option TV. Si vous l'avez résilier, un bon retour va vous être transmit.

     

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    Bonjour macamo,

     

    Il faut juste remettre la Box. Le decodeur TV reste le même si vous garder l'option TV. Si vous l'avez résilier, un bon retour va vous être transmit.

     

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

    • Avatar de macamo
      macamo
      Sosheur occasionnel

      Merci pour la réponse, pour être bien sure, cela veut donc dire que j'aurais deux équpements différents : un boitier internet livebox 4 et un décodeur ancien livebox play ?

      • Avatar de lesnox
        lesnox
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        Oui c'est ça ! ;)

        Lesnox