Discussion de forum
Migration vers le forfait voyage
Bonjour babas27
Je prends le relais de mes collègues et suite aux échanges en messages privés, je valide le changement d'offre pour demain. J'espère que cela vous convient.
Vous allez recevoir des messages de confirmation.
Nous restons bien sûr disponibles par la suite si vous avez besoin d'autres précisions.
Passez une agréable journée ! ☀️
Magali
Bonjour, je suis dans un cas similaire, client de longue date avec 2 forfaits mobiles et un fixe. Je souhaite changer une des lignes mobiles vers ce forfait voyage et ajouter en parallèle une autre ligne fixe fibre. Je suis très déçu de ne pas pouvoir bénéficier de ce forfait voyage. Quels sont les critères d'éligibilité pour les clients existants ?
Par avance merci pour votre aide.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Les critères d'éligibilité ne sont jamais divulgués. En cas de refus, il n'y a rien que tu puisses faire pour être éligible.
