Discussion de forum
Mini box défaillante
Bonjour aeroscuba
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Sauf que j'ai alors ce message:
Vous êtes actuellement identifié avec votre compte utilisateur XXXXXX.XXXX@orange.fr et vous n'avez pas les droits suffisants pour consulter le contrat internet de votre foyer.
Je voudrais renvoyer ma mini box et résilier cette option qui ne fonctionne pas là où je pensais l'utiliser.
Pas besoin d’être identifié pour contacter le tchat.
