Discussion de forum
Mariska
01-07-2021Nouveau Membre
Modifier mon offre pour la fibre
Bonjour, la première question qui est posée quand on veut passer à la fibre alors qu'on est déja client, c'est soit changer de numéro de fixe, soit garder son numéro qui est chez un autre fournisseur...
stephrem85
Top Sosheur
03-07-2021Bonjour Mariska
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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