Discussion de forum
N'arrive pas a changer de forfait direct sur mon compte sosh
Bonjour,
Je veut changer de forfait mobile pour avoir plus internet mais je n'arrive pas sur mon compte sosh comment avoir un conseiller ?
12 Réponses
Bonjour popo2326
Téléchargez l'application "my sosh" . Installez la.
Vous pourrez changer de forfait si celui que vous avez date de plus d'un mois .
Bonjour popo2326
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Sa ferait quel prix avec ma box comprise
Bonjour popo2326,
La livebox n'est plus incluse dans les forfaits mobiles.
Ces offres ne sont plus commercialisées depuis le 23 aout 2018, sur aucun canal.
Vous pouvez souscrire la "boite Sosh" à 19.99€ avec ou sans option TV pour 5€ de plus.
Vous avez donc 2 factures.
Je reste à votre écoute.
Bruno.
Je comprend rien.
La j'ai un truc à 34.99 plus 5 euros pour TV.
Sa veut dire que j'aurai quoi si je voudrait 20 MO?
Cordialement
Turret Pauline
Bonjour popo2326,
Vous êtes déjà sur un forfait Sosh mobile +livebox à 34.99€ +5€ d'option décodeur TV +9.99€ d'option Deezer Prémium ce qui vous fait un total de facture de 49.98€/mois, si bien sur il n'y a pas de hors forfait.
Si vous voulez plus d'internet pour le mobile, il faut dissocier votre offre, c'est-à-dire le mobile d'un côté et la partie internet de l'autre.Que souhaitez-vous?
Je reste à votre écoute.Bruno.
Bonjour,
Je souhaite dissocier donc garder mon internet tel quel sauf mettre mon forfait portable a 20go internet donc 19.90 € par mois ?
cordialement,
turret pauline
