Discussion de forum
Non fonction de la fibre post déménagement
Bonjour Amelie2903,
Je suis navrée pour le désagrément que vous rencontrez.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
- Amelie290304-04-2025Sosheur occasionnel
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous nous doutions qu’une intervention ne serait malheureusement pas possible plutôt. Par contre il a été communiqué à mon compagnon un passage lundi mais dans l’après midi et non le matin ?
Concernant les offres que vous proposez pour nous dédommagiez, nous aurions préféré pouvoir négocier sur la facturation de notre abonnement de la box. Est-il plutôt possible d’avoir le mois en cours d’offert dans le contexte ?
Merci d’avance pour votre retour !