Discussion de forum
Non fonction de la fibre post déménagement
Bonjour, Nous venons de déménager. Nous avions fait les démarches préalables au déménagement pour que l’installation fonctionne à notre arrivée. Malheureusement ce n’est pas le cas. Le technicien d...
Max_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour Amelie2903 ,
L'intervention avait été prise pour le matin initialement puis replanifier par le prestataire pour l'après-midi. L'information n'était pas encore actualisée dans notre système d'information.
Vous pouvez vous fier aux informations communiquées à votre compagnon.
Le partage de connexion est une solution d'attente incluse dans votre abonnement en cas de coupures. Un dédommagement sera mis en place par la suite au rétablissement de vos services.
On revient vers vous suite à l'intervention. Bonne journée.
Max