Discussion de forum
Non parution sur annuaire universel
Bonjour, N'ayant pas activé je pense l 'option aus parutions annuaire , je constate sur mon mobile que je reçois des appels qui ne sont pas dans mes contacts (personnes qui se trompes de n° ou offres commerciales). Je constate après vérification que mon nom et n° apparait dans les annuaires . Si un web conseiller aurai bien la gentilesse de m'inviter a communiquer mes informations en messagerie privée merci
(j 'ai 2 contrats pour moi et mon épouse)
ok ca marche recu le message de 21076 (vous ne bénéficiez plus de l 'option annuaire) sur les 2 lignes de portable merci
66 Réponses
- LymaAncien intervenant Sosh
Bonjour reith,
Afin de vous retirer des annuaires, je vous invite à me communiquer par message privé:
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro client
- Votre numéro de ligne
- Votre adresse postale
Merci
Lyma
- pat8888Apprenti sosheurBonjour, Meme probeme malgrés la demande de non parution. Pouvez- vous faire le necessaire Merci
- reithSosheur
bonsoir,
et merci d'avoir pris le temps de répondre...
mais je ne comprends pas: j'ai reçu un mail me disant que c'est fait...
pouvez-vous vérifier sachant que je suis chez Orange maintenant ?
cordiales salutations,
- charly4Ancien intervenant Sosh
Bonjour reith,
En l'absence de ma collègue, je prends en charge votre demande.
Nous avons mis sur votre dossier, le nom et le prénom qui apparait sur la pièce d'identité que vous nous aviez fourni lors de la souscription à l'offre Orange.
Bonne journée.
Khalid
- reithSosheur
confirmation modification de votre adresse mail de contact réf. mail : 18595
"Bonjour S B, Vous avez choisi de nous signaler un changement d'adresse email de contact, effectué le 10 novembre 2014. Vous recevrez désormais les communications Orange sur cette adresse email k********.***********************@orange.fr. Si cette modification a été effectuée par erreur ou si vous n'en n'êtes pas à l'origine, veuillez immédiatement modifier votre mot de passe. Si cette adresse ne vous convient pas, vous pouvez la modifier."
bonsoir,
voici le mail Orange que j'ai réceptionné le 10 novembre 2014 mail n°18595 : je ne connais absolument pas cette mansouria... et lorsque je clique sur le lien j'arrive sur mon identité en mail wanadoo.fr que je n'ai plus depuis au moins 15 ans...
[Edit : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public. Equipe modération]
- melhauSosheur occasionnel
Bonjour,
Je rencontre également le même problème. Mon numéro de portable figure sur l'annuaire. J'ai essayé de modifier ce paramètre depuis les "options", mais ce n'est pas modifiable.
Pourriez vous faire le nécessaire pour que mon numéro de mobile ne soit pas rendu public.
Merci
- yovrignaSosheur hyperactif
Bonjour,
Pour ne plus paraître dans les annuaires, il suffit de choisir l'option "le service numéro joignable" dans la rubrique "autres" des options de ton espace client.
Automatiquement ça supprimera ton option de parution dans les annuaires.
- melhauSosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour la réponse, j'ai souscri à cette option.
- t.clotureApprenti sosheur
En parcourant au hasard le formum, je tombe sur votre post et viens de comprendre pourquoi j'ai aussi des appels incéssants pour de la pub...
Je vais supprimer aussi mon nom de l'annuaire!
Bonne journée :cathappy:
- comoMini sosheur
Je viens d'arriver chez Sosh, j'ai validé la fameuse option "service N° joignable" pour ne figurer nulle part !
Sur "page blanche" dans ma localité, mon nom n'apparait pas après cette démarche !
Nb : Je ne sais pas si avant, mon nom y figurait !?
...
Je n'ai pas tout lu sur le sujet, mais est-ce bien la bonne option pour avoir un minimum de tranquilité !
...
J'aimerai en savoir plus.
Des retours d'information de la part de ceux qui ont validé l'option récemment ?
- Francine AtrahSosheur occasionnel
como@ a écrit :Je viens d'arriver chez Sosh, j'ai validé la fameuse option "service N° joignable" pour ne figurer nulle part !
Sur "page blanche" dans ma localité, mon nom n'apparait pas après cette démarche !
Nb : Je ne sais pas si avant, mon nom y figurait !?
...
Je n'ai pas tout lu sur le sujet, mais est-ce bien la bonne option pour avoir un minimum de tranquilité !
...
J'aimerai en savoir plus.
Des retours d'information de la part de ceux qui ont validé l'option récemment ?
J'ai validé cette option : et miracle de la technique, mon véritable numéro est communiqué à tous les annuaires. Cette option une fois activée fait donc tout l'inverse.
- LOOS68Nouveau Membre
Bonjour,
Lorsque j'ai souscrit mon abonnement Sosh, j'avais demandé à ne pas apparaître sur l'annuaire. Or, cela n'a pas été fait et je reçois des appels publicitaires.
comment dois je faire?
Je remercie SOSH d'y remedier très rapidement.
- TeacaetNouveau MembreBonjour, j'aimerais moi aussi résilier cette option de parution dans l'annuaire, quelqu'un peut-il m'aider?
Cordialement.- BEAURENAUDApprenti sosheur
Bonjour,
Je constate depuis mon arrivée chez Sosh que mon numéro de portable apparait dans les Pages Blanches de l'annuaire universel.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer la marche à suivre pour retirer mon numéro de l'annuaire ?
Merci.
- BarbibuleMini sosheur
Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer la parution annuaire universelle, je suis toujours présent dans les pages blanches. Lorsque que je veux cocher la non parution dans le paramétrage de mon équipement de l'espace client, il n'y a pas de case à cocher en face des items :smileysad:
Ca devient un peu pénible, je viens d'un autre opérateur en portabilité et j'ai perdu la "liste rouge".
Help me sosh :smileywink:
- Lm64Sosheur junior
Bonjour,
je souhaite également disparaître de l'annuaire universel des portables suite à d'incessantes prospections commerciales.
Dans l'espace client/équipement, je n'ai réussi qu'à le faire pour le fixe. Pourriez-vous m'aider?
- alouest-Sosheur superactif
Bonjour;
Même demande pour moi !
Beaucoup trop de démarchages non sollicités.
inéficacité de bloctel
je n'ai pas réussi à annuler l'option parution dans l'annuaire, merci à un webconseiller de bien vouloir me venir en aide.
- JenniKaAncien intervenant Sosh
J'ai mis en place l'option "non parution annuaire", vous recevrez un SMS de confirmation.
Un délai de traitement est nécessaire afin que les éditeurs d'annuaires supprime votre numéro, c’est la raison pour laquelle je ne peux vous communiquer de date précise.
Je vous remercie pour votre compréhension.
JenniKa
- Lm64Sosheur junior
Merci bien.
ps: il me semble fort dommage et très bizarre que cette option ne soit pas proposée dans l'espace client directement, sans avoir à passer par un forum et un message perso....
- JenniKaAncien intervenant Sosh
Je comprends votre ressenti et je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Jennika