Discussion de forum
Non parution sur annuaire universel
Bonjour, N'ayant pas activé je pense l 'option aus parutions annuaire , je constate sur mon mobile que je reçois des appels qui ne sont pas dans mes contacts (personnes qui se trompes de n° ou offres commerciales). Je constate après vérification que mon nom et n° apparait dans les annuaires . Si un web conseiller aurai bien la gentilesse de m'inviter a communiquer mes informations en messagerie privée merci
(j 'ai 2 contrats pour moi et mon épouse)
ok ca marche recu le message de 21076 (vous ne bénéficiez plus de l 'option annuaire) sur les 2 lignes de portable merci
66 Réponses
- Vynie_Ancien intervenant Sosh
Bonjour gnubox2
Par défaut les lignes mobiles sont en liste rouge. Si vous n'avez aucune parution annuaire souscrite dans vos options alors vous l'êtes.
Attention cependant, la liste rouge correspond à la non diffusion de vos coordonnées dans les annuaires (en direct ou inversés), cela n'empêche pas les sociétés détenant déjà votre numéro ou l'acquérant par d'autres moyens (inscription sur des sites internet, cartes fidélités, souscription de contrat ou de commande avec ce numéro de contact etc...) de vous contacter.
En ce qui concerne la ligne fixe, si votre demande concerne cette ligne, je vous invite à consulter
cette faq.Vous trouverez comment modifier votre parution annuaire, en toute autonomie,depuis votre espace client.
Bloctel en revanche est la liste d’opposition au démarchage téléphonique (pour l'ensemble des lignes fixes et mobiles) sur laquelle vous pouvez vous inscrire, afin de ne plus être dérangé par les entreprises dont vous n'êtes pas client (conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation).
Nous restons à votre disposition,
Vynie.
- gnubox2Mini sosheur
Je connais bien les effets des pratiques commerciales de ces vautours.
Ce matin encore, c'est un cabinet de voyance qui m'a appelé.
Et en plus, ils ont un toupet...
En attendant, je n'étais pas dérangé (JAMAIS) chez mon ancien opérateur. C'est quand même étrange comme coincidence...
Quant à Sosh (orange, machin chose, on fini par ne plus savoir comment vous sou appelez...), quelle utilsation de nos données ???
Mais de toute façon, j'en ai plus qu'assez.
Je quitte le navire. La souscription chez un autre est en cours.
Le pire c'est que je n'ai reçu aucune aide de votre part ...
Votre forum, tchat, tout ça c'est du pipeau
Salut tout le monde)
- AnagbSosheur occasionnelBonjour,
Comment savoir si mon numéro apparaît surveille l’annuaire universel ?
Et si oui comment désactiver cette option rapidement ?- YokoKlingeSosheur junior
Bonjour, je souhaiterai que mon numéro de mobile ne soit plus sur les annuaires téléphonique. ( je m'étais permis d'envoyer mes coordonnées à l'un de vos Webconseillers ( JenniKa ) directement sans suivre les conseils de procédure de la première page puisque mon VDD n'optenait pas de réponse depuis plus d'un mois, je pensais donc ce topic mort, et je me voyais mal le remonter. Mais j'imagine que je me suis trompé ! )
J'attends donc vos instructions ! Merci d'avance pour ce service (?) !
Je ne peux pas m'empêcher de trouver cette situation délirante, absurbe, inconcevable, aberrante - j'vais pas vous faire tout le dico des synonymes vous avez compris, mais j'vais m'abstenir d'être un vilain personnage et d'attendre sagement qu'on m'aide ! :)
ps : je ne pensais pas qu'en passant d'Orange à Sosh on jetterait mon N° en pâture aux démarcheurs, a********, etc...
[Edit : Merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour YokoKlinge,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
- SylferpatApprenti sosheur
Bonjour,
Je ne souhaite pas que mon n° de mobile parraisse sur les annuaires. J'ai essayé depuis mon espace client de supprimer cette parution. C'est seulement le n° de fixe qui a été mis sur liste rouge. Alors que c'est celui-là que je voudrais apparaitre sur l'annuaire.
J'ai cherché sur le site, pas moyen de contacter les services. Peut-être que j'ai mal cherché.
Pourriez-vous m'aider à supprimer mon n° de portable de l'annuaire ?
Je vous remercie beaucoup.
Bien cordialement.
Fernand
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Sylferpat,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- Rizo
Webconseiller
- Francine AtrahSosheur occasionnel
Merci.
J'ai joint directement le service client qui a procédé à l'inscription au service "numéro joignable" et bien entendu retiré mon nom des annuaires. L'inscription par Internet à "numéro joignable" dysfonctionne et divulgue toutes vos coordonnées dans les annuaires...
- Sebdu02Sosheur occasionnelBonjour
Pouvez vous me rappeler la marche à suivre pour ne pas paraître dans l annuaire. J ai uniquement une ligne mobile sosh et je ne trouve pas d espace dans mon compte client qui me permet de gérer cette option
Merci - AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Sebdu02,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- JenniKaAncien intervenant Sosh
Bonjour Poluc,
Afin de vous mettre en place l'option "Non parution" sur l'annuaire, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
- poupala77Sosheur actif
Hello Sosheur,
Quand je veux paramétrer la non parution dans l'annuaire de mon numéro de téléphone fixe, le site m'affiche ceci :
"Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement."
Je reçois des appels non sollicités d'entreprise.
Pouvez-vous y remédier ?
Bien à vous.
- HgusSosheur juniorAlexandreK
Bonjour.
Ayant reçu ma boîte sosh il y a pas longtemps jai lu que jai été inscrit dans lannuaire universel.
Or lors de la commande javais demandé à ne pas y figurer.
Sur le forum la démarche indiquée à faire dans l'espace client ne marche pas : le bouton prévu à cet effet revient en position verte "oui" pour parution. Idem pour la protection des données ("options de protection") : ne pas être retrouvé par l'annuaire inversé etc ... en gros je souhaite être totalement invisible de partout vous l'aurez compris ! Mais j'ai beau cocher ou décocher toutes les options reviennent.
C'est totalement à l'encontre de la RGPD ...
Est ce que d'autres Sosheurs rencontrent ce bug ?
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Il sagit de la ligne xxx
+ mêmes restrictions sur mon portable sosh svp :
07xxx
Mp envoyé à AlexandreK
Pouvez vous comme vous le proposez dans le forum procéder à tout cela svp ainsi qu'à l'annulation à des inscriptions éventuelles supplémentaires ? Et de m'en tenir informé sur hgus@xxxx svp?
Merci beaucoup de votre aide car je ne peux rien faire votre système informatique ne fonctionne pas !
Cordialement - HgusSosheur juniorAlexandreK ?! Please .... mp envoyé avec toutes les infos pourtant. ...
- billystephSosheur occasionnel
bonjour,
comment me désinscrire de l annuaire ,je recois des appels commerciaux tous les jours depuis mon changement de numéro de portable (forfait sosh)???