Discussion de forum
nouveau client
Bonjour,
Vous pouvez changer de forfait sans être nouveau client, mais effectivement les offres réservées aux nouveaux clients ne vous sont pas accessibles.
Il n'y a pas de délai pour être considéré comme nouveau client. Il vous faudra peut-être passer par une session privée, ou changer de navigateur, par contre, pour passer votre nouvelle commande.
Bonjour,
En fait, il n'y a aucune obligation d'être nouveau client. En tant que client, on peut tout à fait prendre un autre forfait, avec un nouveau numéro, à n'importe quel tarif. Par contre, il est interdit de migrer un forfait existant sur un tarif "réservé aux nouvelles souscriptions", ce qui est désormais l'essentiel du catalogue de Sosh.
Ce n'est pas vrai, en particulier pour les offres mobiles. D'autres l'ont fait sans attendre. Je ne vois pas quel serait l'intérêt de Sosh qu'un client "prenne gout" à un réseau concurrent. Toute cette histoire de devoir faire une double portabilité est ridicule en soi, mais c'est un autre problème...
Attention, le terme "migrer" concerne le changement de forfait au sein du même opérateur, "souscrire avec portabilité", c'est le changement d'opérateur en conservant son numéro.
