Discussion de forum
nouveau client
Bonjour,
Vous pouvez changer de forfait sans être nouveau client, mais effectivement les offres réservées aux nouveaux clients ne vous sont pas accessibles.
Il n'y a pas de délai pour être considéré comme nouveau client. Il vous faudra peut-être passer par une session privée, ou changer de navigateur, par contre, pour passer votre nouvelle commande.
Bonjour,
En fait, il n'y a aucune obligation d'être nouveau client. En tant que client, on peut tout à fait prendre un autre forfait, avec un nouveau numéro, à n'importe quel tarif. Par contre, il est interdit de migrer un forfait existant sur un tarif "réservé aux nouvelles souscriptions", ce qui est désormais l'essentiel du catalogue de Sosh.
Bonjour,
Ce n'est pourtant pas la réponse apportée par la conseillère de Sosh (1 mois avant de revenir )... Donc un de nos deux compte a migré à la concurrence, et y est resté . C'est tout de même curieux ce double langage ...
Bonne journée
Bonjour,
Je maintiens ma réponse.
Le délai est valable d'Orange à Orange (à moins que ce ne soit 3 mois, je ne sais plus)
