Discussion de forum
jefca
23-04-2018Mini sosheur
Nouveau forfait ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai confirmé un nouveau forfait hier pour mmon fils qui est en italie. Il m'a été notifié que le forfait serait opérationnel aujourd'hui. Il est 19h et il ne fonctionne toujours pas. Me...
labougeotte
Top Sosheur
23-04-2018jefca
Qu'avez vous fait ?
A partir de demain 8h, pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.