Discussion de forum
numéro client nouveau client boite sosh
Bonjour,
déjà cliente mobile mon numéro client n'est a priori pas le même pour ma boite sosh, mais je n'ai pas eu de facture papier. On me demande mon numéro client pour accèder à mon espace client pour accèder à la facture...Je ne l'ai cependant jamais eu...
J'ai cru comprendre qu'il y avait un chat avec conseiller? Il est introuvable...
Merci par avance pour votre aide!
1 Réponse
- Bonjour
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
