Discussion de forum
Résolu
Offre 24.99 à 9.99
Bonjour Le 16 mai j'ai souscrit en ligne à l'offre 50 Go. La portabilité ayant lieu demain, j'active ma ligne ce soir et me rend sur mon compte Sosh. Il y est fait mention de l'offre à 9.99€ avec...
- Vous vous êtes trompé de forfait en souscrivant.
Vous avez choisi le 9,99 au lieu du 24,99 en promo.
Il faut contacter le tchat pour qu'il vous applique la promo sur le bon forfait.
Sur le echat ce matin ils m'ont effectivement passé sur l'offre 50 Go à 19.99 pendant 2 mois (remise de 5€) en me précisant que demain je devais les recontacter pour basculer sur l'offre à 9.99.
Bonsoir,
Actuellement cliente orange, je souhaite passer chez sosh (ah ! ah !) , mais trop relou, pas moyen du coup de bénéficier de la promo du forfait à 9,99 ... bref je souhaite contacter le service client de sosh par téléphone, mail ... mais apriori pas moyen ... j'entends parler de ce fameux tchat mais alors là aussi mystère ... je suis preneuse du lien pour y accéder .
Bien à vous
Nolwen
nolwenh Bonjour,
Pas la peine de tenter de négocier, les conditions sont claires et pas de dérogation :
