Discussion de forum
wtforange_-
12-05-2020Sosheur occasionnel
Offre limitée
Bonjour, client sosh depuis plusieurs années je souhaiterais basculer d'une offre 50Go à 25 eu à la nouvelle offre 80Go à 15 euros. Impossible de le faire en ligne, j'ai voulu contacter un conseiller...
ziv
12-05-2020Top Contributeur
Bonjour,
Il n'y a qu'une réponse : on ne peut pas.
wtforange_-
12-05-2020Sosheur occasionnel
Et bien si, il existe une solution que je qualifierais d'abbérante : résilier et partir chez un concurrent sans engagement pour garder le numéro puis résilier ce nouvel abonnement et ouvrir un compte orange pour cette offre.
je vois que certaines personnes continuent à faire marcher ce monde sur la tête, je ne perdrais plus mon temps avec ces problématiques de bas étage. Essayez d'expliquer la démarche au génie à l'origine de ce fonctionnement
- stephrem12-05-2020Boss sosheur
- wtforange_-12-05-2020Sosheur occasionnel
Cette justification tient-elle longtemps face un miroir?