Discussion de forum

Avatar de Lyn28
Lyn28
Sosheur occasionnel
14-10-2026
Résolu

offre sosh serie sosh 130 Go à 3 euros

Bonjour, Je viens de recevoir un email me donnant la possibilité d'avoir 130 Go à 3 euros supplémentaitres par mois; Mais je ne veux pas de cette offre et je ne vois pas du tout comment ne pas m'ab...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    14-10-2026

    Bonjour Lyn28,
    Je vous remercie pour votre retour en privé.
    J'ai pu refuser pour vous la nouvelle offre qui est proposée.
    Vous allez recevoir une confirmation par SMS et/ou par mail.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite un bel après-midi.

    Morgane🌸 

Avatar de ren-renaud
ren-renaud
Sosheur occasionnel
14-10-2026

Bonjour,
Je suis dans la même situation, il est mentionné dans le mail la possibilité de renoncer depuis l'espace client. Mais l'option est introuvable et j'ai bien cherché sur la version site web et l'application. 

Je cherche comment refuser.

Pour info, il m'est proposé de passer d'une Série Limitée 40Go 4G à 11,99€ à Série Sosh 130Go 5G pour 2€ de plus (13,99€).

Contenu connexe