Discussion de forum
on me prélève 2 fois la meme somme 1 le 27 et l'autre le 2
Top SosheurBonjour jean-pierre_mor
A priori, vous êtes prélevés pour deux forfaits !
Vérifiez vos autorisations de prélèvement SEPA et regardez le détail du prélèvement sur votre compte bancaire.
Bonjour, je n'ai pas 2 forfaits mais 1 forfait que j'ai fait le 02/07/2020 avant j'étais chez Orange et je viens de voir qu'il continue de prélever le 25/01/2021 24,49€ et le 02/02/2021 19,99€ il y a une erreur veuillez eclaircir cette affaire qui dure depuis septembre 2020.
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- labougeotte
Bonjour jean-pierre_mor
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Avez vous changé de forfait d'orange à sosh ou avez vous souscrit un nouveau forfait chez Sosh ? Si vous avez souscrit un nouveau forfait, il faut résilier celui d'orange !