Discussion de forum

Avatar de Noamailles
Noamailles
Sosheur occasionnel
05-05-2023
Résolu

option data impossible à ajouter

Bonjour,

Je voudrais ajouter une option de data pour finir le mois

Quand je fais la manip , ça note "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Mon forfait est celui à 15,99€ -130 giga

 

C'est mon premier mois chez Sosh

 

Avez-vous des informations à ce sujet?

 

Cordialement

 

Noamailles

  • Avatar de Noamailles
    Noamailles
    05-05-2023

    Merci beaucoup,

    en fait je n'avais pas rattacher mon contrat !!

     

    encore merci

5 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    05-05-2023

    Bonjour Noamailles

     

    Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
    Installez la.
    Votre identifiant est votre numéro de mobile.
    Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.
     
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    >Offre et options
    >Ajouter une option

    • Avatar de Noamailles
      Noamailles
      Sosheur occasionnel
      05-05-2023

      Merci beaucoup,

      en fait je n'avais pas rattacher mon contrat !!

       

      encore merci

  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    05-05-2023

    Noamailles, 


    Je pense comprendre que rolandK  a résolu votre demande.

    Tout est bon pour vous ? 

    Je suis disponible si besoin.

    Passez une belle soirée.

    Eugénie 

    • Avatar de Noamailles
      Noamailles
      Sosheur occasionnel
      05-05-2023

      Oui , tout est résolu

      Merci beaucoup 

  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    06-05-2023

    Merci de votre retour.

    Je suis ravie que tout fonctionne.

    Je vous souhaite une belle journée et à bientôt.

    Eugénie

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