Discussion de forum
Jeaned
10-08-2022Sosheur
Orange/Sosh : Frais abusif 50 € de changement d'offre répéteur wifi
Bonjour. Étant passé récemment d'Orange à Sosh, Orange m'avait demandé de rendre mon répéteur Wifi, ce que j'ai fait immédiatement, sous peine d'être facturé 100€. Ce matin je reçois ma première f...
SimonP_
10-08-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Jeaned,
Je prends connaissance de votre message et comprends votre colère face à cette situation.
Il y a dû y avoir une anomalie à la réception dans nos entrepôts du répéteur, pour qu'une telle situation se produise.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Simon