Discussion de forum
Pénalité de non restitution de matériel
Bonjour ???
Bonjour Doraa ,
Je propose d'enregistrer une réclamation auprès du service dédié afin d'étudier la possibilité d'une annulation de facturation.
Si cela vous convient, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :
Anthony
WebconseillerBonjour Doraa,
Je vous remercie pour vos précisions en message privé.
Je constate qu'un retour de votre part est en attente, concernant la planification d'un rendez-vous avec nos services de réclamation sur notre canal Messenger avec ma collègue Safia.
Pour faciliter nos échanges et l'avancement de la situation, je vous invite à poursuivre vos échanges avec ma collègue afin qu'un rendez-vous soit mis en place.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions, passez une excellente journée.
Noé