Discussion de forum
pas avoir accès au nouveau forfait 100 go résilier
- En cours d'examen
Bonjour Nico2001 pour commencer
Effectivement le forfait 100 go à 9.99€/mois est disponible uniquement en ouverture de ligne.
Vous pouvez toutefois faire le point sur votre forfait en contactant un conseiller.
Cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Djingo tapez "conseiller" puis "Contrats et factures" et enfin "Mobile" pour voir la case "Discuter par messagerie".
WebconseillerBonjour Nico2001,
Comme indiqué par Anonymous que je salue au passage, la formule à laquelle vous faites référence n'est effectivement disponible que dans le cadre d'une nouvelle souscription.
Ceci étant, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Khalid