Pas de bordereau de retour pour matériel

Bonjour,

J'ai résilié ma ligne internet qui m'a été confirmé par Sosh le 28 juillet 2023, à ce jour je ne trouve toujours pas le bordereau pour renvoyer le matériel, impossible de contacter qui que ce soit quelqu'un peut-il m'aider pour trouver cette solution ? pour ce fameux bordereau de retour matérie.l Merci cordialement.