Discussion de forum
pas de contrat
- En cours d'examen
D'accord ,donc ça peut durer longtemps ....
Le mieux est de demander la résiliation sur le chat
en cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :
bonjour
je me suis mal exprimé:
il y a 1 mois j'ai pris une Esim
Aujourd'hui je veux la résilier sur le site et j'obtiens le message
L’espace client est indisponible pour le moment
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
D'accord et votre esim est la seule sim possédée ?
Parce que dans ce cas ,supprimer une esim équivaut à résilier le contrat complet.
Vous n'avez plus besoin de votre numéro ?
Oui je veux résilier car je n’avais besoin de la ligne que pour un mois
D'accord ,donc ça peut durer longtemps ....
Le mieux est de demander la résiliation sur le chat
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c'est le site qui était planté ce matin, ça a marché maintenant
merci pour votre aide