Discussion de forum

Avatar de numaa
numaa
Sosheur occasionnel
22-10-2018

Pass évasion 1

Bonjour,

J'ai souscrit un passe évasion 1 pour l'Indonésie...

Sosh me dit que je vais recevoir un mail pour me donner la procédure, mon mail est inaccessible depuis l"étranger. ..

Je voudrais qu"on me renvoie ce mail sur mon autre boîte, j"ai mis cet autre mail dans mon compte sosh donc il suffit de me le renvoyer...

Si ce n"est pas possible merci de me dire si mon option est bien activée.

Je me méfie  car je viens de passer un coup de fil il y a 2 heures et je le voit pas décompter  dans mon suivi de conso...

Merci.

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    22-10-2018
    Bonjour numaa
    Téléchargez l'application "my sosh", vous devriez visualiser le pass et pouvoir suivre votre consommation.
  • Avatar de numaa
    numaa
    Sosheur occasionnel
    22-10-2018

    Je vois ma consommation. ..

    Ce que je ne vois pas c' est l"évolution  alors que je m"en suis servi...

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    22-10-2018
    numaa
    Voyez vous le pass dans l'application "my sosh"?
    La mise a jour de la consommation n'est pas instantanée. Je suis allé en Inde, elle a mis 2 jours.
    • Avatar de numaa
      numaa
      Sosheur occasionnel
      22-10-2018

      Oui, je le vois mais pas dans l'application m'y sosh car je ne l'ai pas...

      Elle n'est pas dans le play store donc je ne peux pas la télécharger. ..

      Du coup je vois l'option  dans mon espace client, pour l'instant cela n'évolue pas. ..

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