Discussion de forum

Avatar de MashupV
MashupV
Sosheur occasionnel
05-06-2019
Résolu

PASS EVASION 1 APPELS

Bonjour,    Le pass evasion 1 est-il valable pour :   RECEVOIR des Appels de FRANCE (DEPUIS LA THAIALNDE)   ET    APPELER depuis la THAILANDE (VERS LA FRANCE)   ???????   Merci d'avance 
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    05-06-2019
    Bonjour MashupV

    Oui, sauf appeler des numéros surtaxés en France.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    05-06-2019
    MashupV
    Commandez un pass évasion 1 depuis l'application" my sosh "
    Une date d'activation vous sera proposée.

    Le décompte commence en Thaïlande ou lors d'une escale sur la route si le pays d'escale est compris dans le pass.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    07-06-2019
    MashupV
    Il devrait être visible sur l'espace client ou l'application demain.
    Le prix du pass sera répercuté sur votre prochaine facture ou la suivante.
Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
05-06-2019
MashupV
Au moment de la souscription du pass, il faut demander une date d'activation 24 h avant votre départ de France.
Le décompte sur les 2h et la data commencera après votre arrivée en Thaïlande
  • Avatar de MashupV
    MashupV
    Sosheur occasionnel
    05-06-2019

    Il n'y a pas de demande de date d'activation, il y a écrit que le pass s'active immédiatement. 

    Donc même si j'active le pass 4 jours avant mon départ le decompte commencera uniquement en Thailande et non pas en France si je recoit un appel entre temps..?

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