Discussion de forum

Avatar de yoyo_yoyo
yoyo_yoyo
Sosheur occasionnel
16-11-2020
Résolu

pass evasion indisponible

Bonjour,   je n'arrive pas activer la pass evasion, "cette option n'est pas disponible avec votre offre actuelle", alors que je l'ai pris y a 1.5 mois Pouvez-vous m'aider ?   Merci d'avance
  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    17-11-2020

    Bonjour yoyo_yoyo, 


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre Pass Evasion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135


    Quel est votre pays de destination et quelles sont vos dates de voyage ?


    Bonne journée
    Simon

Avatar de yoyo_yoyo
yoyo_yoyo
Sosheur occasionnel
20-11-2020

Bonjour,

 

c'est bon, j'ai réussi à l'activer mais pas directement depuis "mes options", je ne sais plus exactement comment en fait (dommage, ça aurait pu aider d'autre personne).

 

Merci

Avatar de copdips
copdips
Sosheur occasionnel
09-07-2023

Merci beaucoup pour votre indice.

En effet, si on recherche le pass internet depuis la bare de recherche, celui qui apprait va nous donner une reponse comme indisponible au fianl.

Mais si on se conencte sur mon espace client du site sosh, et entre dans un menu forfaits mobile -> international, le pass est diponible par ici.

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