Discussion de forum
ricowin
31-08-2018Mini sosheur
Pass USA canada
Bonjour, Je viens de souscrire au Pass USA Canada en voulant l'activer à une date bien précise mais je n'ai pas eu accès à cette option et du coup l'activation a été immédiate après la souscription....
- 31-08-2018Bonjour ricowin
Selon des retours du forum, il faudra contacter un conseiller Sosh APRES l'échéance du pass .
Il constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra vous le rembourser.
Lien Aide&contact en bas de page
Depuis l'application "my sosh" il est possible de commander un pass à l'avance et choisir une date d'activation.
romanel
05-01-2020Sosheur occasionnel
Bonjour Mathieu, je viens de prendre le pass canada, il est déjà activé alors que je voulais le faire démarrer au 10/01. Je suis au Canada jusqu'au 11/02/20 j'ai besoin de l'intégralité du pass. Comment faire ?
De plus, j'ai vu après qu'en augmentant mon forfait avec celui à 24,90€ l'option était intégrée dedans, est-ce que je peux supprimer l'option ? C'est dommage que sosh ne redirige pas vers l'offre la plus économique… Merci pour votre réponse.
labougeotte
05-01-2020Top Contributeur
Bonjour romanel
Non, ce n'est pas compris dans le forfait 24,99 €.
Sont compris les appels depuis la France vers le Canada.