Discussion de forum
Résolu
Pass USA canada
Bonjour, Je viens de souscrire au Pass USA Canada en voulant l'activer à une date bien précise mais je n'ai pas eu accès à cette option et du coup l'activation a été immédiate après la souscription....
- Bonjour ricowin
Selon des retours du forum, il faudra contacter un conseiller Sosh APRES l'échéance du pass .
Il constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra vous le rembourser.
Lien Aide&contact en bas de page
Depuis l'application "my sosh" il est possible de commander un pass à l'avance et choisir une date d'activation.
Bonjour Picasse1
Le fonctionnement des Pass n'a pas changé depuis 2020. Une fois souscrit, on ne peut plus le modifier ou le supprimer, j'en suis désolé.
Je vous invite à revenir vers nous une fois la date de fin du Pass dépassée, nous pourrons vous le rembourser s’il n'a pas été utilisé.
Vous pouvez souscrire un nouveau pass, pour la bonne période, cela vous demande bien la date à laquelle vous voulez l'activer :
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim