Discussion de forum

Avatar de amurat
amurat
Sosheur junior
24-04-2023

Passage à la fibre

Bonjour, la fibre est installé dans mon village depuis plus d'1 an et au moins un voisin bénéficie d'un abonnement fibre Shosh, pourtant sur mon espace client,  quand je veux changer d'offre pour passer de l'ADSL à la fibre, il m'est répondu que mon adresse n'est pas encore éligible à la fibre. Qu'est ce que cela signifie ?

Je précise que j'ai essayé de joindre un conseiller par email sans succès , aucune des astuces indiquées ne m'ayant permis d'y parvenir.

4 Réponses

    • Avatar de amurat
      amurat
      Sosheur junior

      Merci pour votre conseil, mais c'est là que j'étais allé, et j'ai toujours la réponse

      "Un petit quelque chose sur votre appareil empêche l'affichage du bouton d'accès à la messagerie.

      Rassurez-vous, on vous donne toutes les astuces pour y accéder."

       

      J'ai vérifié toutes les astuces, sauf l'accord pour les cookies, car je n'ai pas trouvé où l'option est proposée.

      • Avatar de amurat
        amurat
        Sosheur junior

        Oui, ainsi que la protection renforcée contre le pistage. Firefox est à jour, et je n'ai ni Windows ni Ios, mais Linux