Discussion de forum
Passage ADSL vers Fibre questions
WebconseillerBonjour davidff ,
Si vous êtes client Sosh Adsl et que vous souhaitez conserver votre numéro de ligne fixe et votre adresse mail, il faudra contacter un conseiller depuis votre espace client afin qu'il migre votre offre.
Pour cela vous devez taper "changer mon offre" dans la barre de recherche s site https://assistance.sosh.fr/ et vous sélectionnez votre offre actuelle dans le carré bleu.
Vous descendez sur la même page et en cliquant sur la vignette jaune, un conseiller fera le nécessaire avec vous en ligne.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne soirée.
Rizo
Ok merci pour la réponse. Par contre j'ai du coup déja fait la démarche pour prendre l'offre fibre. Apres je n'ai pas de fixe et je n'utilise pas le mail orange donc pas de soucis à ce niveau. J'espère juste que je ne serai pas facturé 2 fois et que l'offre va changer dans mon contrat actuel mais j'ai cliquais sur "Changer d'offre" dans l'espace client donc normalement ça change d'offre et ça n'en rajoute pas une nouvelle.
Merci en tous cas,
Cordialement,
David