Discussion de forum
Passage d’orange à sosh pour l’offre à 9,99€
Bonjour,
Je suis actuellement cliente Orange et je souhaiterais passer chez Sosh pour bénéficier du forfait à 9,99 €.
Cette offre correspondrait beaucoup mieux à ma consommation réelle et à ma situation financière actuelle.
Je trouve dommage de devoir passer par un autre opérateur pour pouvoir en bénéficier, alors que je suis déjà cliente Orange et que je souhaite simplement adapter mon forfait à mes besoins.
Serait-il possible de bénéficier de cette offre dans le cadre d’un passage direct d’Orange à Sosh, à titre exceptionnel ?
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre retour. 🙂
Bonjour JulyCorsica2A,
Je vous remercie pour votre confiance.
Comme vous l'avez relevé, cette formule n'est disponible que dans le cadre ou vous effectuez une nouvelle souscription. Nous ne serons donc pas en mesure de vous la proposer dans le cadre d'un changement d'offre.
Ceci étant, je vous propose de faire le point sur votre offre. À cet effet, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Khalid_A.
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Khalid
4 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Peu d'espoir, je dirais, le but étant évidemment de dissuader les clients Orange de changer pour une offre moins chère et moins rentable (au risque de les perdre totalement au profit de la concurrence).
- Khalid_A
Webconseiller
Bonjour JulyCorsica2A,
Je vous remercie pour votre confiance.
Comme vous l'avez relevé, cette formule n'est disponible que dans le cadre ou vous effectuez une nouvelle souscription. Nous ne serons donc pas en mesure de vous la proposer dans le cadre d'un changement d'offre.
Ceci étant, je vous propose de faire le point sur votre offre. À cet effet, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Khalid_A.
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Khalid
- Marine_V
Bonjour JulyCorsica2A,
Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues ☺️ et je vous remercie pour vos coordonnées en message privé👍🏻.
Je viens de consulter votre dossier📁.
Vous êtes actuellement sur le "forfait 200Go 5G Orange" à 37,99€ par mois.
En migrant chez Sosh, je peux vous proposer uniquement le "forfait 200Go 5G" à 25,99€ par mois qui comprend :
👉🏻Appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM.
👉🏻SMS/MMS illimités en France + depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM.
👉🏻 Le réseau 5G.
👉🏻 Appels voix illimités vers USA/CANADA.
👉🏻 Appels illimités vers fixes Europe et Suisse/Andorre.
👉🏻 SMS illimités depuis la France vers l'Europe et les DOM.
👉🏻 Internet mobile 200Go (débit réduit au-delà) et 70Go utilisables en Europe, DOM et Suisse/Andorre.
💡Cependant, ne comprendra plus :
👉🏻 Un smartphone à prix avantageux tous les 24 mois
👉🏻Connexion 24h
Que pensez-vous de ma proposition ?
J'effectue le changement ?
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🍂à vous.
Marine🌈
- Yoan_C
Bonjour JulyCorsica2A,
À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.
Belle journée à vous. ☀️
Yoan
