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Gmilie17
Sosheur
16-09-2024
Résolu

Passer de l'ADSL SOSH à la fibre SOSH

Bonjour, Je souhaite changer mon offre SOSH adsl et passer à la fibre chez SOSH en conservant mon fixe et sans option (pas de TV chez moi). Je rencontre des difficultés pour tester mon éligibilité ...
  • Avatar de Gmilie17
    Gmilie17
    15-10-2024

    Bonjour Céline_R ,

    Oui je vous confirme que j'ai depuis lundi 14 octobre 2024 accès à internet par la fibre.

    Le technicien qui est intervenu, lundi 14, a été très bien. Répondant de manière professionnelle et pédagogique à mes questions.

    Je remercie toutes les conseillères et tous les conseillers Sosh qui sont intervenus sur ce fil pour répondre et m'accompagner dans la migration à la fibre.

    Bien à vous,

Avatar de ManonB_
ManonB_
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24-09-2024

Bonjour Gmilie17, 


Je suis Manon et je prends la suite de vos échanges avec Stéphane.🙂


Je viens de communiquer les informations à nos équipes techniques. Je vais conserver votre dossier et reviendrai vers vous à partir du 02/10 afin que nous puissions faire le point ensemble.🤝🏼


En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée. 🌞🌻


Manon

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