Discussion de forum
Gmilie17
16-09-2024Sosheur
Passer de l'ADSL SOSH à la fibre SOSH
Bonjour, Je souhaite changer mon offre SOSH adsl et passer à la fibre chez SOSH en conservant mon fixe et sans option (pas de TV chez moi). Je rencontre des difficultés pour tester mon éligibilité ...
- 15-10-2024
Bonjour Céline_R ,
Oui je vous confirme que j'ai depuis lundi 14 octobre 2024 accès à internet par la fibre.
Le technicien qui est intervenu, lundi 14, a été très bien. Répondant de manière professionnelle et pédagogique à mes questions.
Je remercie toutes les conseillères et tous les conseillers Sosh qui sont intervenus sur ce fil pour répondre et m'accompagner dans la migration à la fibre.
Bien à vous,
Maeva_M
Webconseiller
12-10-2024Gmilie17,
Je suis navrée que tout ne se soit pas passé comme convenu. Rassurez-vous nous suivons votre dossier. Je n'ai pas encore reçu le compte rendu de la part du service technique.
Je garde votre dossier en main afin de suivre son évolution.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae