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Gmilie17
Sosheur
16-09-2024
Résolu

Passer de l'ADSL SOSH à la fibre SOSH

Bonjour, Je souhaite changer mon offre SOSH adsl et passer à la fibre chez SOSH en conservant mon fixe et sans option (pas de TV chez moi). Je rencontre des difficultés pour tester mon éligibilité ...
  • Avatar de Gmilie17
    Gmilie17
    15-10-2024

    Bonjour Céline_R ,

    Oui je vous confirme que j'ai depuis lundi 14 octobre 2024 accès à internet par la fibre.

    Le technicien qui est intervenu, lundi 14, a été très bien. Répondant de manière professionnelle et pédagogique à mes questions.

    Je remercie toutes les conseillères et tous les conseillers Sosh qui sont intervenus sur ce fil pour répondre et m'accompagner dans la migration à la fibre.

    Bien à vous,

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Céline_R
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12-10-2024

Bonsoir Gmilie17,

Je suis Céline, j'ai le plaisir de poursuivre les échanges 🤝.

Je vous remercie de votre retour et constate bien dans votre dossier le rendez-vous pour lundi 14 octobre.

Je garde bien évidemment votre dossier en visibilité, mes collègues ou moi-même reviendrons lundi vers vous afin de faire le point sur votre installation.

Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une agréable soirée et un bon week-end.🍂⭐.

Céline

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