Discussion de forum

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LeKent07
Sosheur occasionnel
12-08-2023

Plus de connexion internet

Bonjour .  Je suis client chez sosh depuis environ 2 ans . J’ai depuis 2 semaines souscris à une offre fibre chez sosh. J’ai bien reçu les boîtiers etc et j’ai un rendez vous de programmé avec un te...
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rolandK
Top Contributeur
12-08-2023

Bonjour LeKent07

 

Avez-vous demandé la migration de votre offre adsl actuelle vers une offre fibre ?

Ou avez vous souscrit une nouvelle offre fibre et demandé une résiliation de l'adsl ?? 

  • Avatar de LeKent07
    LeKent07
    Sosheur occasionnel
    12-08-2023

    Euh … bonne question :ClinDoeil: 

    J’ai suivi le processus qui me disait que la fibre était dispo à mon domicile et j’ai choisi cette offre . 

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur
      12-08-2023

      LeKent07

      Donc vous avez souscrit une nouvelle offre et pas demandé une migration depuis votre Espace Client ? 

      • Avatar de LeKent07
        LeKent07
        Sosheur occasionnel
        12-08-2023

        Oui je pense que c’est plutôt sa . 

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