Discussion de forum
AxelMI
20-12-2022Nouveau Membre
Portabilité ligne fixe ADSL vers Fibre
Bonjour, j'ai souscrit à la Freebox POP avec la portabilité pour ne pas m'occuper de la résiliation, or Sosh continu à me facturer. J'ai posé la question à un conseiller sur la chat, il m'a d...
stephrem85
Top Sosheur
20-12-2022Bonjour AxelMI
la portabilité est géré par un organisme commun à tous les opérateurs.
Elle peut parfois prendre du temps (cela m’est arrivé avec 10 jours pour la faire ) mais la c’est extrêmement long.
Il peut y avoir aussi un souci lorsque l’on passe de l’adsl à la fibre.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.