Discussion de forum
Sosheuse23
30-12-2025Mini sosheur
Pourquoi ne suis-je pas éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J'ai actuellement un forfait mobile à 25,99€. Je souhaite baisser de data / prix, car je n'utilise finalement que très peu la data. Je voyage régulièrement en Suisse et c'est pourquoi j'ava...
- 02-01-2026
Bonjour non2,
Je comprends votre agacement et je suis sincèrement navré pour cette situation.
Une solution vous a été proposée en privé
J’espère sincèrement que celle-ci saura vous convenir et répondre à vos attentes.
Je reste bien entendu disponible si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Natt_B
Webconseiller
31-12-2025Bonjour Sosheuse23,
Je suis ravie de vous accompagner à la suite de ziv que je remercie.
Afin de vous en dire plus, merci de me communiquer s'il vous plaît en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une agréable journée.
Natt_B
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