Discussion de forum
Problème d'accès à la 4G aux US malgré le pass US/Canada avec 3Go
J'ai souscrit au passage usa/Canada avec 3go en 4g. Je suis à las Vegas, impossible d'avoir les data !! J'ai pourtant bien activé le roaming et les données mobiles. Comment arriver à le faire march...
Bonjour,
J'avais bien lu votre message, je vous remercie de votre sollicitude.
Ce que je constate, c'est que le pass a fonctionné. Concernant le réseau, il dépend de l'opérateur local et non d'Orange.
Néanmoins, j'ai transmis une demande d'expertise auprés de nos services techniques. Une réponse vous sera faite directement sur votre mobile, sous quelques jours.
Nous vous remercions de bien vouloir patienter jusqu'à la résolution de cette reclamation.
Bonne journée.
Will_C