Discussion de forum
Problème de résiliation
Bonjour Dan22,
Je suis navré que vous ne puissiez pas résilier vos lignes, je suis d'accord avec vous, cela est anormal. Je viens vous apporter mon aide. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéros de ligne concernées, adresse postale complète et numéros de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro
Bonsoir,
Comme tant d'autres il est impossible de résilier mon forfait! Sans cesse, j'ai le message "service momentanément indisponible"! Quelqu'un peut-il m'apporter son aide surtout que cela prendra encore dix jours...
Merci
- chantoine19-10-2021
Top Sosheur
Bonsoir,
Faites une portabilité "à blanc" vers OnOff...
- Tito38119-10-2021Sosheur occasionnel
C'est à dire? Pouvez-vous préciser vos propos.
- chantoine19-10-2021
Top Sosheur
Installez l'application OnOff, explorez le menu, demandez la portabilité de votre ligne. Cela entraînera sa résiliation.
- Simone7116011-12-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
Comme beaucoup, voici plusieurs semaines que je tente de résilier l'abonnement mais le message est toujours le même : "service indisponible".
Ca sent clairement la volonté délibéré de tout faire pour éviter les résiliations. Très proche de ***** !
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- Reda8514-03-2022Nouveau Membre
Bonjour
J'essaie de résilier mon abonnement mobile depuis presque 1 mois et a chaque fois j'ai le message service indisponible veuillez réessayer ultérieurement.
Franchement c'est pas sérieux du tout.
J'espère avoir une réponse à mon problème rapidement sinon je sais quoi faire.
Merci
Cdt