Discussion de forum
Problème de raccordement fibre suite à déménagement
FredGer a écrit :Bonjour Mutiara
Je reprends la conversation. J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé.
Votre suivi de commande indique, en date du 22 décembre 2021 qu'en raison de l'absence de signal optique au point de branchement, une intervention sur le réseau est toujours en cours.
Dès que les travaux seront effectués, vous serez recontacté par les services techniques.
Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
Pouvez-vous m'indiquer le RIO de ma ligne fixe s'il vous plaît ? Je ne peux plus l'avoir car la connexion n'est toujours pas établie.
Je vous remercie par avance.
Top Sosheur
stephrem85 a écrit :Appelez le 0800003179 pour obtenir votre Rio.
J'ai essayé d'appeler ce numéro mais le robot vocal m'a dit qu'il n'y a pas de numéro mobile ou adresse mail lié à mon numéro fixe (pour envoyer le RIO) pourtant c'est faux. J'ai l'impression que Sosh ne veut pas que les gens ont leur RIO et vont ailleurs.