Discussion de forum
Problème Pass internet 1GO 5€
Bonjour, Je n'avais plus de forfait internet sur mon forfait mobile à 4,99 eur. J'ai voulu acheter un pass internet de 1 Go à 5 eur le 3 juillet et je n'ai rien reçu. J'ai voulu acheter 200 Mo ...
Bonsoir.
Il m'arrive plusieurs fois ce problème depuis un moment. J'ai mis 200 mo sur mon téléphone par le biais de #123#, on m'a dit que je recevrai un sms de confirmation de ma commande, mais je n'ai rien reçu. J'ai fait une deuxième fois, pareil, rien reçu, aucun sms d'activitation et ce n'est pas la première fois. Dans mon espace client, la commande de 2 fois 200 mo apparait bien mais ça ne marche point! Je voudrais l'aide d'un conseiller! Problème récurrent sur mon mobile.
Cordialement
Il m'arrive plusieurs fois ce problème depuis un moment. J'ai mis 200 mo sur mon téléphone par le biais de #123#, on m'a dit que je recevrai un sms de confirmation de ma commande, mais je n'ai rien reçu. J'ai fait une deuxième fois, pareil, rien reçu, aucun sms d'activitation et ce n'est pas la première fois. Dans mon espace client, la commande de 2 fois 200 mo apparait bien mais ça ne marche point! Je voudrais l'aide d'un conseiller! Problème récurrent sur mon mobile.
Cordialement
Idem, j'ai acheté un pass 1go mardi, il y' aavit écrit qu'il serait activé dans les minutes qui suivent et que je recevrai un mail, mais nous sommes jeudi soir et j'ai toujours rien reçu et rien n'est activé. J'ai pris ça pour ma fille en vacances, elle va revenir sans avoir pu s'en servir.